Dernière mise à jour : 22 juin 2026

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment AfricaCars traite les données personnelles dans le cadre de son service de petites annonces automobiles. Elle est provisoire pendant la phase de lancement et devra être complétée avec l’identité définitive de l’entité exploitante, ses formalités APDP et ses prestataires avant le lancement commercial.

Responsable du traitement

Opérateur actuel : AfricaCars, nom commercial provisoire. La société exploitante, le RCCM, l’IFU, le siège social et l’adresse géographique seront ajoutés dès que l’immatriculation sera finalisée.

Contact données personnelles : contact@mail.africacars.bj.

1. Données collectées

  • Données de compte : nom, identifiant, email, téléphone, mot de passe chiffré.
  • Données vendeur : profil, entreprise, localisation, contacts affichés, WhatsApp si renseigné.
  • Données d’annonce : véhicule, prix, kilométrage, description, options, photos, statut.
  • Données de navigation : adresse IP, logs, appareil, pages vues, langue, préférences.
  • Données de sécurité : tentatives de connexion, journaux anti-fraude, signalements.
  • Données QR code : identifiant du code, annonce ou profil associé, redirections.
  • Données de paiement futures : uniquement si des abonnements ou options payantes sont lancés, selon le prestataire de paiement retenu et les conditions de vente publiées.

2. Finalités

  • Créer et sécuriser les comptes utilisateurs.
  • Publier, afficher, rechercher, modérer et archiver les annonces.
  • Permettre la mise en relation entre acheteurs et vendeurs.
  • Générer, associer et rediriger les QR codes liés aux annonces ou profils.
  • Prévenir la fraude, les abus, les contenus illicites et les atteintes aux droits.
  • Répondre aux demandes de support, réclamations et signalements.
  • Mesurer l’audience, améliorer le service et corriger les erreurs.
  • Envoyer des informations de service et, uniquement lorsque cela est autorisé, des communications commerciales ou newsletters.

3. Données visibles publiquement

Une annonce ou un profil vendeur peut rendre visibles le nom affiché, la ville ou zone, les informations du véhicule, les photos, le prix, les équipements, l’état de l’annonce et les moyens de contact que le vendeur choisit de publier. Il ne faut pas publier de pièce d’identité, carte grise complète, justificatif personnel, visage identifiable, plaque non floutée ou information sensible dans les photos ou textes d’annonce.

4. Cookies et traceurs

AfricaCars peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour maintenir la session, protéger le service, retenir la langue choisie, mesurer l’audience et améliorer l’expérience.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité peuvent être utilisés sans consentement préalable. Les cookies d’analyse, de marketing ou de publicité non essentiels devront être soumis au consentement lorsque la fonctionnalité sera activée. Un mécanisme de gestion ou retrait du consentement devra être mis en place avant l’activation de tels traceurs.

5. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être traitées par l’équipe AfricaCars et par des prestataires techniques strictement nécessaires : hébergement, email, cartographie, authentification, analyse d’audience, sécurité, support et, plus tard, paiement. Les prestataires définitifs devront être documentés avant lancement commercial.

6. Transferts hors Bénin

Certains prestataires techniques peuvent héberger ou traiter des données hors du Bénin. Lorsque cela arrive, AfricaCars doit vérifier que des garanties contractuelles, techniques et organisationnelles adéquates existent pour protéger les données.

7. Durées de conservation indicatives

  • Compte : pendant la durée d’utilisation, puis jusqu’à suppression ou inactivité prolongée.
  • Annonces et photos : pendant la publication, puis en archive limitée pour preuve, modération ou litige.
  • Logs techniques et sécurité : durée limitée proportionnée aux besoins de sécurité.
  • Signalements et réclamations : le temps nécessaire au traitement et à la preuve.
  • Consentements marketing : jusqu’au retrait et pendant la durée nécessaire pour prouver ce retrait.
  • Données de paiement futures : selon les obligations légales, comptables et fiscales applicables au service payant.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la mise à jour, l’opposition, la limitation ou la suppression de vos données lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à la prospection ou aux cookies non essentiels.

Pour exercer vos droits, contactez contact@mail.africacars.bj en précisant votre demande et les informations permettant de vous identifier. Vous pouvez également saisir l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel du Bénin lorsque vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité

AfricaCars doit mettre en place des mesures raisonnables pour protéger les données : contrôle d’accès, mots de passe chiffrés, journalisation, sauvegardes, limitation des accès internes et surveillance des abus. Aucun système n’étant infaillible, les utilisateurs doivent aussi protéger leurs identifiants et signaler toute activité suspecte.

Formalités APDP à finaliser

Avant l’ouverture publique définitive et le lancement d’abonnements ou d’options payantes, AfricaCars devra vérifier les formalités requises auprès de l’APDP, notamment déclaration, registre, autorisation ou autres obligations applicables aux traitements de données personnelles.